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宝藏级的线上教育营销工具-——小鹅通六合彩开奖结果记录

发布时间:2019-11-02 点击数:

  对于线上教育从业者来说,不可否认,招生引流很重要,但只是把用户吸引进来就够了吗?一锤子买卖注定不会长久,只有深刻关注用户的需求,根据用户需求有针对性的进行课程匹配和内容推送,才能更好的增加用户粘性,促进你线上教育的可持续发展。

  换句话说,用户管理这个东西太虚了,看不见,摸不着、我怎么去了解他们的喜好,总不能去做问卷调查吧!确实,用户管理是一个繁琐的过程,要时刻关注用户需求变化更是难上加难,极其耗费时间心力。

  因此营销工具的选择就显得尤其重要,以我们说的用户需求管理为例,小鹅通是一款值得推荐的宝藏级营销工具。

  重点来介绍一个用户管理功能,这功能为商家提供了用户各个维度的行为数据,可以帮助商家更加精准将用户进行分群,针对不同特征群的用户群,进行个性化的运营,以提升运营效果和店铺转化。

  在没有新建人群之前,我们可以查看系统推荐的重点人群,系统推荐的人群涵盖潜在的兴趣用户,新付费用户,高活跃用户,每个推荐人群背后有定向优惠,群消息等操作选项。

  Step 2、新建自定义人群:点击新建人群,系统会给出用户行为相关的条件。比如,通过选取累计成交次数大于等于2这个条件,可以建一个店铺复购人群。

  Step 3、人群运营:对于建好的人群,可以在人群列表中进行查看,人群定义就是创建这个这个人群时的筛选条件,可以在操作中对该人群进行运营,现在的运营方式有定向优惠和群发消息,也可以点导出,导出人群列表。

  a.定向优惠:指的是可以对该人群每个人发一张特定的优惠券。六合彩开奖结果记录!对目标人群点击“定向优惠”,进入创建优惠券页面。也可以直接在优惠券模块创建优惠券:选择推广模式为“定向发放”,目标用户选择“预定义用户群”,可以同时选择多个人群,发送这批优惠券时,会进行多人群合并去重,用户只会收到一张优惠券,不用担心重复推送。

  完成创建后,该人群的每个用户就可以得到这张优惠券了,用户无需点击领取,当客户登进入店铺时就会有弹窗进行得到优惠券的提醒。

  Step 4、人群编辑:定义好的人群,是不会随时间变化的,人群定义好以后是静态的。如果希望按条件筛选出最新符合条件的人群,可以再重新创建一个人群。对于不再需要的人群,也可以删除,或者重新编辑人群定义的条件。

  Step 5、人群分析:另外需要特别说明的是,系统的重点运营人群是会每天自动更新的,对于系统的重点人群,还提供了人群相关的数据分析,点击重点人群的人群分析可以进行查看。

  这里统计了该人群近7天的访问、领券、下单、成交趋势。同时,还对他们共同感兴趣的商品进行了计算:该人群最喜欢访问的商品、下单最多的商品、成交最多的商品。

  运用了这个功能之后,你就可以根据用户行为的分群,针对性的对用户进行消息推送,或者回访跟踪了。确保你传达到用户那里的每一个消息都是用户所需要的,避免通发信息造成的用户厌烦,也避免没有关注造成的存在感缺失。

  除此之外,小鹅通上还可以查看用户对自己的评论和反馈、对用户的信息进行采集等,可以进一步帮助你完善用户需求。有了这些功能,还怕什么不能了解用户需求?

  用户管理中,困难的不是办法,而是你有没有去做这件事的意识,希望可以通过我的推荐,让小鹅通帮助到你。